我国这个月起扩大机场自动通关闸门系统（Autogate）使用范围，向63国旅客开放使用自助通关。尽管被一些人批评，但移民局辩称，此举有助缓解机场拥堵问题。
移民局总监拿督鲁斯林坚称这是必要之举，他今天（17日）发文告为新措施缓颊，称外国访客骤增导致机场拥堵，当局有必要开放让外国游客使用自动通关闸门，以加速通关程序。
“这一举措（允许外国人使用自动闸门）证实有效，它加快了通关流程，等候时间从原有人工柜台的30分钟，减少至自动闸门的10至15秒。”
“这大大舒缓了吉隆坡国际机场入境大厅的拥堵情况，85%的外国人在25分钟内就通关了。”
首5个月1300万访客
鲁斯林披露，根据移民局数据，我国去年录得逾3千万人次外国访客；今年截至5月则有1300万人。
他以入境人数增长为由，佐证移民局采取更高效、便捷措施的行为，即供外国访客使用自动闸门便利的同时，也确保国安不受损害。
内政部或增自动闸门
鲁斯林承诺当局将持续简化通关流程以改善服务，同时预告，内政部有意增加机场自动闸门的数量。
鲁斯林是针对网民投诉移民局，允准外国人用自动闸门的举措，迫使大马公民被迫共享，变得“不再特殊”。
社媒X平台日前也有网民称，移民局官员并未协助卡在自动通关系统的外国游客，站在事发周围的官员则是态度“粗鲁而傲慢”。
