网红兼企业家Kim Seri在没有给予合理的理由下,收取团费后,透过社媒宣布取消韩国旅游团,遭顾客指控诈骗。旅游艺术及文化部(MOTAC)强调,任何在没有合法执照的情况下经营旅行社被视为违法。
旅游部今天发文告指出,根据1992年旅游业法令,任何人在没有合法执照的情况下,经营或声称自己经营旅行社或旅游代理业务,都被视为违法行为。
一旦罪成,可面临罚款不超过50万令吉或10年监禁或两者兼施。
旅游部促受害者报案
文告也强调,旅游部也经常提醒民众务必从拥有执照的旅行社或旅游代理处购买旅游配套,避免不必要的纠纷。
对于受害者或其家属,建议尽快向附近警局报案,并通过MOTAC公共投诉管理系统(SISPAA)提交正式投诉:https://motac.spab.gov.my,以协助调查。
公众可通过MOTAC官网(https://www.motac.gov.my/semakan/tobtab)查询最新的持证旅行社名单。