电脑验车中心(PUSPAKOM)启动“电脑验车中心批准的客户代表”(Puspakom Approved Customer Representative,简称PAR)计划,排查代为处理验车事务的中介背景。
该中心今天(16日)发文告指出,不少客户使用“跑腿”服务,让中介到验车中心处理验车事项,惟有部分中介涉嫌从中操纵、收取高额服务费,还向客户提供假讯息。
“客户随后却投诉电脑验车中心办事不透明,损害电脑验车中心的形象。”
对此,电脑验车中心将透过PAR计划,与执法当局合作,审查所有中介的背景,唯有通关者才能登记为电脑验车中心的客户代表。
文告阐明,有兴趣使用中介服务的客户,可浏览电脑验车中心官网(www.puspakom.com.my)查询客户代表名单。
不过,该中心依然欢迎民众亲自到访验车中心办理事务。