从10月10日起，MyJPJ将强制用户使用国家数码身份（MyDigital ID）登录应用程式，但许多车主抱怨，卡在填写资料这一关，无法创建国家数码身份账户。
一名社媒X平台用户称，自己多番尝试创建国家数码身份账户，但就是不成功。
“算了吧！我放弃了！对MyDigital应用程序失望透了。”另一名网民大吐苦水。
“真的很生气！怎么就注册不到啊？”
本月10日开始，MyJPJ用户必须先创建国家数码身份账户，才能登录并使用MyJPJ应用程式。
凡是用户登入MyJPJ应用程式时将收到公告，通知用户2024年10月10日起将强制使用国家数码身份登录。当局也提醒用户，尽快注册账户，避免面对无法登录的情况。
国家数码身份是政府推出的线上身份验证系统，让国人可统一使用一个身份账号登录多个政府数码平台，无需重复注册。
用户可透过MyDigital ID应用程式，或透过全国各地的自助服务终端注册国家数码身份。
除了MyJPJ应用程式之外，其他已实施使用国家数码身份登录的政府应用程式包括MySejahtera以及MyTax，但并未被广泛使用。
