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公仆服务若不达标 安华鼓励公众提投诉

首相安华在理工大学聆听论坛活动。

公众如果对公仆的服务有所不满,可从下周一(19日)起向当局投诉!

首相拿督斯里安华强调,公务员理应在获得加薪后加把劲,提升现有的服务素质。

安华今天(17日)在柔佛理工大学出席活动时表示:”从下周一起各个公务员受促遵守办公时间,同时也发奋图强并提升自身绩效。”

“民众有权评估公仆的表现。若发现有任何缺失,可向政府首席秘书或是公共服务局总监投诉,让他们采取应对行动。”

涨薪彰显改革决心

另一方面,也是财长的安华强调,公务员调涨薪金是政府改革公共服务领域的举措之一,希望能提升整体服务、造福民众。

“我希望公仆调薪后,住在乡村的居民无需在各个政府机构等上多个小时处理重要事务。”

安华也补充,民众可在各个政府部门为公务员的服务表现打分。

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