移民局正研究并将于近期内全面改革移民局作业程序和服务传递。
移民局总监拿督扎卡里亚发文告指出，该局意识到11个让不法集团有机可乘的主要弱点，以“柜台设置”作案手法引进外籍人士。
至于有49名移民局官员因涉嫌与不法集团串谋，在我国入境处引进外籍人而被捕的案件，他强调，移民局绝对不姑息任何罔顾国法的官员，不容许以权谋私的渎职行为，将与警方及反贪会全力合作。
反贪会首席专员丹斯里阿占峇基昨天（18日）召开记者会指出，反贪会自8月20日起，通过泵行动（Op Pump）、泵行动2.0和设置行动（Op Setting ），累计逮捕60人，包括涉嫌入境处“柜台设置”活动的50名执法机构人员。
“柜台设置”集团的主要问题是执勤期间的内部控制松懈，导致移民官员容易被代理人和犯罪集团接触。
