旅游部长拿督斯里张庆信指出，酒店入住与退房时间等运营事务，并不直接属于旅游，艺术及文化部的职权，而是归州政府的管辖范围。
他今早（23日）在国会下医院部门问答环节，回答土团党武吉甘当国会议员拿督赛益阿布胡申的提问时指出，1992年颁布的《旅游业法令》虽然阐明，酒店等旅游住宿场所需要向当局注册，但酒店的监管和执法事宜，并不在旅游部的管辖范围。
部长表明，该部会和州政府、房地部以及地方政府举行会议，探讨将酒店的运营事务，一齐纳入旅游业法令中。
“我们会与人力资源部以及内政部接洽，解决酒店业人手短缺的问题，比如聘用外籍劳工等事宜。”
“这是为了确保我国酒店业的表现维持在高水准，特别是2026年大马旅游年在即。”
早前有媒体报道，一名游客在社媒控诉，自己预定的酒店只能在下午4时之后才入住，但却需要在隔天上午11时前退房，引起各界对于酒店入住与退房时间的热议。
